Rückgaberecht

Imaget ist bestrebt, den Kunden zufriedenstellende Dienstleistungen zu bieten, basierend auf dem Grundsatz, dass die Kunden an erster Stelle stehen. Alle von Imaget Es gibt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine Rückerstattung erfolgt nur unter akzeptablen Umständen durch Kontaktaufnahme und Übermittlung eines Online-Formulars. Imaget stellt Kunden eine kostenlose Testversion zum Testen vor dem Kauf zur Verfügung. Da jeder für sein Verhalten verantwortlich ist, empfehlen wir Benutzern dringend, vor der Zahlung die kostenlose Testversion zu nutzen.

1. Akzeptierte Umstände

Wenn die Kundenfälle zu den unten aufgeführten gehören, Imaget kann den Kunden eine Rückerstattung gewähren, wenn Bestellungen innerhalb von 30 Tagen gekauft werden.

  • Habe die falsche Software gekauft Imaget Website innerhalb von 48 Stunden und Kunden müssen eine Rückerstattung erhalten, um ein weiteres Produkt kaufen zu können Imaget . Die Rückerstattung erfolgt, nachdem Sie die richtige Software gekauft und die Bestellnummer an das Support-Team gesendet haben.

  • Innerhalb von 48 Stunden wurde fälschlicherweise mehr als nötig dieselbe Software gekauft. Kunden können Bestellnummern angeben und dem Support-Team erklären, ob sie eine Rückerstattung erhalten oder je nach Kundenwunsch auf eine andere Software umsteigen möchten.

  • Kunden haben den Registrierungscode nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, den Code nicht erfolgreich über den Code-Abruflink abgerufen oder innerhalb von 24 Stunden nach dem Absenden des Online-Formulars keine Antwort vom Support-Team erhalten.

  • Ich habe immer noch eine automatische Verlängerungsgebühr erhalten, nachdem ich bereits eine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe, dass die Kündigung erfolgt ist. In diesem Fall können sich Kunden an das Support-Team wenden. Wenn Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen eingeht, wird eine Rückerstattung bestätigt.

  • Sie haben versehentlich eine Download-Versicherung oder andere Zusatzleistungen gekauft. Sie wussten nicht, dass es im Warenkorb entfernt werden kann. Imaget erstattet den Kunden, wenn die Bestellung innerhalb von 30 Tagen erfolgt.

  • Ich habe technische Probleme und die Imaget Das Support-Team hatte keine wirksamen Lösungen. Kunden haben ihre Aufgaben bereits mit einer anderen Lösung erledigt. In diesem Fall, Imaget kann eine Rückerstattung veranlassen oder Ihre Lizenz auf eine andere von Ihnen benötigte Software umstellen.

    2. Umstände, unter denen keine Rückerstattung erfolgt

    Kunden können in den folgenden Fällen keine Rückerstattung erhalten.

  • Ein Rückerstattungsantrag überschreitet die 30-tägige Geld-zurück-Garantie, z. B. reicht man am 31. Tag nach dem Kaufdatum einen Rückerstattungsantrag ein.
  • Ein Antrag auf Rückerstattung der Steuer aufgrund der unterschiedlichen Richtlinien in den verschiedenen Ländern.
  • Eine Rückerstattungsanforderung für den Fall, dass die Software aufgrund fehlerhafter Bedienung oder eines schlechten Betriebssystems nicht verwendet werden kann.
  • Eine Rückerstattungsanforderung für die Differenz zwischen dem von Ihnen gezahlten Preis und dem Aktionspreis.
  • Eine Rückerstattungsanfrage, nachdem Sie mit unserem Programm alles getan haben, was Sie benötigen.
  • Eine Rückerstattungsanfrage, da Sie die Produktdetails nicht gelesen haben. Wir empfehlen, die kostenlose Version auszuprobieren, bevor Sie die Volllizenz erwerben.
  • Eine teilweise Rückerstattungsanfrage eines Pakets.
  • Bei einer Rückerstattungsanfrage, wenn Sie die Produktlizenz nicht innerhalb von 2 Stunden erhalten haben, senden wir den Lizenzcode normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
  • Eine Rückerstattungsanfrage für den Kauf Imaget Produkte von anderen Plattformen oder Wiederverkäufern.
  • Eine Rückerstattungsanfrage für einen Käufer hat seine/ihre Meinung geändert.
  • Eine Rückerstattungsanfrage ist nicht die Schuld von Imaget .
  • Eine Rückerstattungsanfrage ohne Angabe von Gründen.
  • Eine Rückerstattungsanforderung für die automatische Abonnementgebühr, wenn Sie diese nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt haben.
  • Eine Rückerstattungsanfrage für das technische Problem und die Verweigerung der Zusammenarbeit mit dem Imaget Bitten Sie das Support-Team, detaillierte Informationen wie Screenshots, Protokolldateien usw. bereitzustellen, um das Problem zu verfolgen und Lösungen bereitzustellen.

    • Für alle Rückerstattungsanfragen wenden Sie sich bitte an das Support-Team. Wenn eine Rückerstattung genehmigt wird, können Kunden die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen erhalten.